小菜長花事件後續

Alpha (Minolta) 鏡頭 & 配件 & 機身討論

版主: 奕羽

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shiwen17
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小菜長花事件後續

文章 shiwen17 » 2011-1月-26 PM 12:47

菜花事件經m01上的網友努力
1/25已由ggkings與消保官及SONY代表開會
相信很多族友已看過
不過還是讓人很不開心呀,轉貼給大家
http://www.mobile01.com/topicdetail.php ... 8156&p=107" onclick="window.open(this.href);return false;

以下轉自ggkings

來報告今天開會結果。

1. 1500元白點維修費用沒有換鏡片。只有對原鏡片做維修處理。只是一直堅持鏡頭已處理完成,無法保證鍍膜完整。,一直問照片與之前無白點比較是否有問題。
我說我不是專家,每個場景的光源,iso,光圈,快門都沒辦法一模一樣,怎麼去比較照片。
sony說因為公司機密,無法告知如何處理白點。對鍍膜是否完整也不敢確定。

2. 白點處理後,sony堅決不提供保固,連短短3個月保固都堅決,連消保官都幫我說話。sony,說了一句很好笑的話, 又沒換鏡片,沒辦法提供保固。處理鏡頭又沒幫你換鏡片,沒辦法保固。
那時候很想跟他講,車子引擎修好,剛剛開出去有問題,車廠說你又沒換引擎,沒辦法保固。

3. 完全忽視其他提供照片跟序號給我的大大。 冷冷的說了一句話,網路資料又可能造假,不能參考。也完全忽視消保官,因為消保官說已經受到3件以上的此鏡頭申訴,並從網路得知不只是我的個案,消保官考慮可能用行政處理,大概意思應該是消保官直接對sony瞭解並處理此鏡頭的白點問題。

4. 原本要說我保養此鏡頭有問題,但是我與消保官告知有消費者剛買來就有白點,硬要說保養不良也是sony再倉庫就有問題了。
DSLR-A700
VG-C70AM
HVL-F58AM
SAL1680Z
SAL50F14
SAL70200G
LCS-SC6
(新人充實中)

S.D
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Re: 小菜長花事件後續

文章 S.D » 2011-1月-26 PM 01:03

很好很強硬 :lol:

也讓很多人明白取捨
歡迎來到鴨鏡之錄來分享你對鏡頭的看法
http://blog.ducknest.com/" onclick="window.open(this.href);return false;
沒有大師 只有同好
專注於自己的生活,分享自己的喜好

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coos
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Re: 小菜長花事件後續

文章 coos » 2011-1月-26 PM 01:30

這樣的結果,意味著可以對16-80ZA死心了... :arrow:

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tubin0323
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Re: 小菜長花事件後續

文章 tubin0323 » 2011-1月-26 PM 01:48

看來副廠鏡或水貨會是更好的選擇了 :mad:
最後由 tubin0323 於 2011-1月-26 PM 04:52 編輯,總共編輯了 1 次。
--------------
Sony A850
Minolta α7
Sony 24-70mm F2.8 ZA
Sony 85mm F1.4 ZA
Carl Zeiss Jena Sonnar 135mm f4
Tamron 90mm F2.8 Macro
Promaster Spectrum 19-35m
Minolta 50mm F1.7
Minolta 70-210mm F4
Fujinon 55mm f1.8
Sony F20AM
Sony F58AM
Metz 48-AF1
---------------

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liujui
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Re: 小菜長花事件後續

文章 liujui » 2011-1月-26 PM 01:58

商人最在意的是產品的銷路
只有拒買才能讓廠商感到"痛"處

雖然我沒有小菜
不過我一直都有在注意"小菜長菜花"事件
我不會去苛求一家公司產品完全不能出錯
但我很在意一家公司面對自家產品瑕疵的服務態度
在"小菜"事件中不管是錯在SONY還是台灣索尼或是新宇
只要沒有一個令消費者滿意的處理態度
將來我會優先考量改買其他家的產品
SONY A850+VG-C90AM
SONY A850+Meike MK-A900
SONY 24mm f2 ZA
Carl Zeiss Planar 50mm f1.4 ZS
SONY 85mm f1.4 ZA
SONY 100mm f2.8 Macro
SONY 135mm f1.8 ZA
SONY 16-35mm f2.8 ZA
SONY 24-70mm f2.8 ZA
SONY 70-200mm f2.8 G
SONY 70-400mm f4-5.6 G
SONY HVL-F58AM
METZ 54MZ-4i

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iwei.kk
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Re: 小菜長花事件後續

文章 iwei.kk » 2011-1月-26 PM 05:45

哇....在商言商可以說得這麼硬喔...SONY你好樣的 :shock:
陳先生您說的"都已經是定案,不用再討論" 是指啥定案啊?脫膠說成長霉的定案嗎 :mad:
這種處理方式對我這剛加入1年多S家的,真是一頓很"粗飽"的震撼教育... :???: :???:
FM2封印後的傳承....A550
年紀大後外加小孩出生....NEX-7
MINOLTA AF 35-105MM f3.5-4.5 ~85cm的最近對焦距離....囧rz
MINOLTA AF 28mm F2.8~短小精幹
SONY Vario-Sonnar T* 16-35mm F2.8 ZA SSM SAL ~主力"重"鏡頭蓋....專打建築,風景
SONY 28-75mm F2.8 SAM ~中焦段打小孩專用大眼睛!沒IF會"亂伸"
SONY HVL-58AM/HVL-20AM
Manfrotto 055XPROB+391RC2


敗家歷史尚在持續 ="=

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xsite
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Re: 小菜長花事件後續

文章 xsite » 2011-1月-26 PM 06:19

看了協商結果
讓我完全對sony全系列商品的購買慾望...徹底消失到蕩然無存
DSLR:
Sony α33
隨身:
Sony XPERIA S(LT26i)
LENS:
Sony DT 18-55mm F3.5-5.6
Sony DT 18-250mm F3.5-6.3
Minolta AF 50mm f1.7
COMING:
Minolta ???
TRIPOD:
Sony HVL-F43AM
JUSINO TK-255+BT-02

a8621204
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Re: 小菜長花事件後續

文章 a8621204 » 2011-1月-26 PM 07:13

好險SONY代表沒說,你買到Sorry的 :???:
相機:
A100 + kit
50F14
42閃燈

Canon 7D + 手把
24-105L F4 IS USM
10-22 USM
430ex 閃燈

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terry0423
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Re: 小菜長花事件後續

文章 terry0423 » 2011-1月-26 PM 07:23

沒有了 T*鍍膜 的 蔡斯鏡 還能叫 ZA鏡 嗎????????
如此看來.......小弟曾說過
騰龍加油....適馬加油 :whip: 多出些 for S 的好鏡,不用怕沒人買...........您沒看到....大S訓練的牧羊犬.....把羊群一直趕出圍欄嗎 :mad: :injurious:
http://www.sonysdf.com/alpha/viewtopic.php?f=9&t=48114" onclick="window.open(this.href);return false;
這一句也不算是重話了.....而是真話 :arrow:
OK!~~既然是公司機密、既然是維修而已、既然又沒換鏡片.......話說的這麼有信心這麼漂亮,為什麼公司不敢提供維修後鍍膜保固 :mad: :hostile:
為何同公司的產品問題,在香港區與新加坡區都能得到免費更換的保固服務??.......ㄛ....這是網路爬文的,我知道 陳先生 會將之視為網路造假的訊息後疵之以鼻
那是不是請 台灣SONY 以後在鏡頭保證書上明示:SONY鏡頭提供搭配之超級ZA鍍膜鏡片若出現白點,經公司機密技術處理並經消費者取回後,即不再提供任一天保固。
公司貨18+6的宣言......原來如此不堪一擊,看來有國際保固的水貨商要出頭天了(支持)

真是無言......這位 SONY的台灣代表、他人到就是定案的 .......您繼續硬吧 :digdig:
我知道或許我們只是消費小國裡的小咖,您愛怎麼玩就怎麼玩吧,公司好大喔........我只好默默去找還願意在乎我們的廠商吧

題外話:手上的IBM筆電用了好幾年,本來愛屋及烏還在VAIO與ACER或他牌間考慮,這下子感受到了
sony A700 + sony 18-250 + sony HVL-F56AM + FDA-ME1AM景觀窗放大器
minolta 28 F2.8(AF 紅字版)+ minolta 100-400 APO
sigma 30 F1.4 + sigma 10-20 F4-5.6
側背包(燒肉包)+ 羅普 彈弓手200W + 手腕帶 + 庶民三腳架
新玩具:70-400G 的 手電筒^^
近期注目標的:58神燈、.......

【出】sony A100 + sony 18-200 + 槍包←(放毒給朋友_20091019)
【出】sony 16-80ZA(有點菜的小蔡)出讓了...在自行吸收可能產生的維修費後....


沒啥本事...←只會→...按按快門

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shyman
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Re: 小菜長花事件後續

文章 shyman » 2011-1月-26 PM 08:40

好樣的
人神共憤啊~~
如果買水貨。sony的台灣代理商就賺不到錢
是這個意思嗎?

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路人一丁
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Re: 小菜長花事件後續

文章 路人一丁 » 2011-1月-26 PM 09:24

香港好像沒這問題出現,只有對焦環問題,但已搞定了,固保期內,免費維修。

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terry0423
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Re: 小菜長花事件後續

文章 terry0423 » 2011-1月-26 PM 11:03

路人一丁 寫:香港好像沒這問題出現,只有對焦環問題,但已搞定了,固保期內,免費維修。
香港買入的〝菜花〞案例在此↓↓↓↓↓↓

請看982樓.......(網友 Jayg兄 香港買的小菜....有說道〝可以在香港幫我免費〞)
http://www.mobile01.com/topicdetail.php ... 38156&p=99" onclick="window.open(this.href);return false;
請看962樓.......(網友 Jayg兄 香港買的小菜....後續沒送回香港,也是花1500.-給新宇修)
http://www.mobile01.com/topicdetail.php ... 38156&p=97" onclick="window.open(this.href);return false;
還有938樓.......(網友 Jayg兄 99年12月31請友人在香港代買的...01/09首開封就發現了).....真的是很.........
http://www.mobile01.com/topicdetail.php ... 38156&p=94" onclick="window.open(this.href);return false;
sony A700 + sony 18-250 + sony HVL-F56AM + FDA-ME1AM景觀窗放大器
minolta 28 F2.8(AF 紅字版)+ minolta 100-400 APO
sigma 30 F1.4 + sigma 10-20 F4-5.6
側背包(燒肉包)+ 羅普 彈弓手200W + 手腕帶 + 庶民三腳架
新玩具:70-400G 的 手電筒^^
近期注目標的:58神燈、.......

【出】sony A100 + sony 18-200 + 槍包←(放毒給朋友_20091019)
【出】sony 16-80ZA(有點菜的小蔡)出讓了...在自行吸收可能產生的維修費後....


沒啥本事...←只會→...按按快門

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shyman
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Re: 小菜長花事件後續

文章 shyman » 2011-1月-27 AM 09:58

叫蔡司以後把商標改成這樣好了
比較符合他的品質


圖檔

S.D
魔人玩家(5000)
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Re: 小菜長花事件後續

文章 S.D » 2011-1月-27 AM 10:33

shyman 寫:叫蔡司以後把商標改成這樣好了
比較符合他的品質


圖檔
請不到瞧不起堅固耐用的農機 :please:
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http://blog.ducknest.com/" onclick="window.open(this.href);return false;
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dodozo
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Re: 小菜長花事件後續

文章 dodozo » 2011-1月-27 AM 11:29

看來 ZA鏡採購計畫要暫停 :mad: :mad:
副廠鏡請加油阿 :hypnotize:
$尼 再擺爛下去 我下ㄧ台就要換系統了
反正包袱不重 :hostile: :hostile: :hostile:
現有裝備:
A580 * 2
KIT 18-55
70-300G
24-70 ZA

計畫中:
70-400G 慢慢夢,希望別再漲了

已售出
SAL-18~250

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